Retouren
Sie möchten einen oder mehrere Artikel zurücksenden? Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns an oberster Stelle. Sie haben das Recht binnen 14 Tagen den Kaufvertrag ohne Angaben von Gründen zu widerrufen. Natürlich würden sie uns sehr weiterhelfen, wenn Sie unser Rücksendungsformular audrucken und ausfüllen würden. So können wir uns ständig verbessern!
Wir bitten um Verständnis, dass die Retourenversandkosten nicht von uns übernommen werden.
Rücksendungen außerhalb der EU-Zone können nicht angenommen werden. Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Jedes auf 4doutfitters.com gekaufte Parfüm wird mit einem kostenlosen Tester des erworbenen Parfüms geliefert. Bitte nutzen Sie diese Probe, um zu entscheiden, ob Sie das gekaufte Parfüm behalten möchten.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass bei einer Rückgabe des Parfüms, nachdem die Zellophan- oder Originalverpackung geöffnet wurde, 75% des ursprünglichen Kaufpreises von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden. Parfüm-Discovery-Sets ohne Zellophan (nicht mehr originalverpackt) werden nicht als Rücksendung akzeptiert. Auch gekaufte kleine Parfümtester sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Hier Ihre 4 Schritte für eine erfolgreiche Retoure!
1. Retourenformular als PDF downloaden und ausdrucken (siehe PDF unten).
2. Das ausgefüllte Retourenformular dem Paket beilegen.
3. Das Paket nun direkt bei uns im 4D OUTFITTERS Concept Store in Bregenz abgeben oder an folgende Adresse senden:
4D Herzog & Vitale OG
4D OUTFITTERS
Kornmarktstraße 7
6900 Bregenz
Österreich
4. Den Kaufpreis erstatten wir Ihnen binnen 14 Tagen, nach Eingang Ihrer Mitteilung über den Widerruf des Kaufvertrages. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, welches Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Verpacken Sie die Ware bitte nach Möglichkeit im Originalkarton oder einer gleichwertigen Verpackung. Wenn möglich sollte die Ware bitte keine Gebrauchsspuren aufweisen und im Originalzustand zurückgesendet werden. Sollten Sie ein beschädigtes Paket erhalten haben, wäre es super, wenn sie dieses fotografieren. Das Bild legen Sie bitte anschließend Ihrem Retourenpaket bei, dieses würde uns die Retourenabwicklung erleichtern. Bei Anlieferung eines defekten Paketes, raten wir Ihnen an, am besten immer unter Vorbehalt zu unterschreiben. Bitte versuchen Sie, die Sicherheitsetiketten an der Ware nicht zu entfernen. Bitte legen Sie das vollständig ausgefüllte Rücksendungsformular Ihrem Paket bei.
